Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Mein Ziel ist es, dass die Kunstwerke, die Sie über ressamabdullahozel.com erwerben, Sie in einwandfreiem Zustand erreichen.

Widerrufsrecht und Rückgabefrist

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben. Bitte kontaktieren Sie mich über das Kontaktformular, um den Widerruf zu erklären.

Rückgabebedingungen

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Dokumente: Die mit dem Produkt versandten Rechnungen oder Dokumente müssen dem Paket beiliegen.
• Unversehrtheit: Das Kunstwerk muss im Originalzustand sein; es dürfen keine physischen Schäden oder Eingriffe vorhanden sein.
• Originalverpackung: Die Gemälde müssen so verpackt sein, wie sie geliefert wurden (Luftpolsterfolie, Kantenschutz usw.), um Transportschäden zu vermeiden.

Versand und Beschädigungen

• Transportschäden: Bitte kontrollieren Sie das Paket bei der Lieferung im Beisein des Kuriers. Lassen Sie bei Schäden ein „Schadensprotokoll“ erstellen und nehmen Sie das Paket nicht an.
• Rücksendekosten: Ich trage die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern diese über mein vertraglich gebundenes Kurierunternehmen erfolgen.

Rückerstattungsprozess

Sobald das zurückgegebene Produkt bei mir eingegangen ist und die Einhaltung der oben genannten Bedingungen bestätigt wurde:

• Genehmigung: Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung wird der gezahlte Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Bankkonto) zurückerstattet.
• Bankbearbeitung: Die Zeit, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint, kann je nach den Verfahren Ihrer Bank variieren.

Ausnahmen (Sonderanfertigungen)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.